Disini saya akan bantu pecahkan masalah diatas, kali ini studi kasus jatuh ke Acer seri Aspire berkepala E (Acer Aspire E3-111), ya karena memang Acer seri ini “cacat” di Touchpad fisik yang menyebabkan rasa tidak nyaman saat menggunakannya, apa lagi seri ini menggunakan model pendinginnya Quiet Mode alias Fanless (tidak menggunakan kipas pendingin) yang jika panasnya merembet ke Touchpad, malah kadang arah cursor jadi tidak terkendali, serta saat setelah Clean Install alias install ulang justru membuat cursor menghilang dan Touchpad tidak berfungsi seperti semestinya.
Catatan :
- Untuk selain Acer seri E, cara ini bisa diterapkan seperti dibawah ini.
- Untuk selain manufaktur / vendor Acer, mungkin cara ini bisa diterapkan dengan menyusuaikan processor yang dipakai.
Step-by-Step :
- Pasang Mouse biasa sebagai navigasi pengganti Touchpad untuk sementara.
- Jika processor kamu memakai Intel Celeron, silakan download Driver Intel Serial IO untuk Windows 8.1 di sini. Untuk yang memakai processor Intel seri lain seperti Pentium, i3, i5, i7, ataupun AMD mungkin bisa dicari sendiri di web Support Acer.
- Install driver diatas via Compactbillity Mode (atur compactbillity ke Windows 8.1 / Previous Windows Version).
- Setelah selesai, lakukan Restart.
- Tunggu sejenak sampai cursor Touchpad muncul, kalau sempat mencoba touchpad, tapi belum berfungsi? Silakan tekan FN+F7 sekali saja untuk mengaktifkan navigasi Touchpad.
- Download Synaptics versi terbaru yang kompatibel dengan Windows 10 lewat Windows Update, web Support Acer, ataupun link di sini (sudah termasuk 32-bit dan 64-bit).
- Install driver diatas seperti biasa melalui setup.exe atau update manual di Device Manager.
Sumber : Forum Acer
